Allgemeine Geschäftsbedingungen Buachlada Kunfermann AG

Bestellungen & Suchaufträge

Für Bestellungen und Suchaufträge haben Sie folgende Möglichkeiten (nicht abschliessende Aufzählung): per Mail und im Onlineshop sowie während den Öffnungszeiten telefonisch oder persönlich im Buachlada. Wir können nicht garantieren, dass alle Kanäle zu jeder Zeit verfügbar sind.
Für alle Bestellungen und Suchaufträge sind die Angaben von Vor- und Nachname, Versand-/Rechnungsadresse und Kontaktmöglichkeit (Emailadresse oder (Mobil)-Nummer) erforderlich, damit wir Ihren Auftrag ausführen können.

Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Bei Lieferhindernissen werden Sie schnellstmöglich über einen geeigneten Kanal informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für Sie vorgemerkt.

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Bestellungen nur auf Vorauskasse auszuführen.

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Abholung oder Lieferungen

Bestellte Titel können Sie im Buachlada Kunfermann in Thusis abholen oder wir versenden die Bestellung auf Wunsch.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen im Buachlada Kunfermann in Thusis zur Verfügung: Barzahlung, Kartenzahlung, Gutschein Buachlada Kunfermann, BuchGutHaben, Schweizer Bücherbon, Viamala Gutschein. Wir behalten uns das Recht vor, die möglichen Zahlungsmittel anzupassen.

Bei Versand und Kurierlieferung erfolgt die Zahlung per Rechnung. Für den Versand verrechnen wir die effektiven Versandgebühren.

Die Lieferfristen sind abhängig von der Lieferbarkeit der bestellten Titel. Genaue Angaben zu Versandkosten, Lieferbarkeit und Lieferungen weltweit: auf Anfrage.

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Rücksendung & Rücknahme

Titel in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand nehmen wir innerhalb von 10 Tagen zurück. Für umgetauschte Bücher stellen wir einen Buachlada Kunfermann Gutschein aus. Wir erstatten kein Geld zurück. Titel, die wir speziell (z.B. im Ausland) für Sie besorgen und Multimedia-Produkte (z.B. Tonträger, DVD, Software etc.) sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
Bei Herstellungsfehlern und Falschlieferungen tauschen wir Ihnen den betreffenden Artikel gegen ein tadelloses Exemplar um. Bitte geben Sie bei Rücksendungen immer Kundennummer, Rechnungsnummer und Grund der Rücksendung an. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung/Gefahr. Lieferzeiten können nicht garantiert werden.

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Preisangaben

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. Die angegebenen Preise gelten unter Vorbehalt allfälliger Preisänderungen der Verlage oder Lieferanten.
Wir behalten uns Preisanpassungen ausdrücklich vor.

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BuchGutHaben

BuchGutHaben ist nicht mit anderen Rabatten kumulierbar. Kein Kauf von BuchGutHaben auf Rechnung. Keine Barauszahlung und Rückerstattung von BuchGutHaben. Kein Kauf von Gutscheinen, Briefmarken und Eintrittskarten mit BuchGutHaben. BuchGutHaben ist nach der letzten Transaktion systembedingt jeweils zwei Jahre gültig.

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Verweise & Links

Auf den Inhalt direkter oder indirekter Verweise auf Internetseiten («Links»), die außerhalb des Verantwortungsbereiches von Buachlada Kunfermann AG liegen, hat Buachlada Kunfermann AG keinerlei Einfluss und distanziert sich von allen Inhalten in Links, die nach der Linksetzung verändert wurden. Buachlada Kunfermann AG erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde.

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Datenschutz & Sicherheit

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Nachfolgende Informationen sind ergänzend zur Datenschutzerklärung. Bei allfälligen Wiedersprüchen gilt die Datenschutzerklärung.

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Allgemeines

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Aufträge. Bei der Speicherung Ihrer Daten werden die datenschutzrechtlichen Bestimmungen in vollem Umfang berücksichtigt. Ihre Daten speichern wir sicher vor jedem unberechtigten Zugriff. Ihre Daten stellen wir anderen Unternehmen nicht zur Verfügung, ausser für die Abwicklung von Aufträgen, die Sie uns erteilt haben oder wenn wir aus gesetzlichen Gründen dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Ihre Kontaktangaben nicht weiter, ausser Sie geben uns Ihre ausdrückliche Bewilligung dazu.

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Personendaten im Ausland

Wix, der Anbieter unserer Webseite, speichert Personendaten in Datenzentren in den Vereinigten Staaten von Amerika sowie in Irland, Japan und Israel.
Andere Personendaten gehen nicht ins Ausland.

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Bestellungen & Suchaufträge

Um im Onlineshop Artikel zu suchen, müssen keine persönlichen Daten angegeben werden. Wir erstellen kein anonymes Profil. Die Angaben von Bank- oder Kreditkarten-Daten sind bei Ihrer Bestellung nicht notwendig, da Sie auf Rechnung beliefert werden.

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BuchGutHaben

Wir erstellen keine Einkaufsprofile mit dem BuchGutHaben. Wir notieren Vorname, Nachname, Ort und Kartennummer einzig dazu, falls die Karte verloren geht und gesperrt werden muss. Systembedingt wird ein Profil pro Karte über Aufladungen und Bezüge erstellt.

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Newsletter

Wenn Sie sich für den Newsletter (z.B. unter buachlada.ch/newsletter) anmelden, verwenden wir Ihre Daten (Anrede, Name und Emailadresse), um Sie über aktuelle Angebote oder Neues zu Veranstaltungen und Lesungen zu informieren. Falls Sie ein ein Kundenkonto bei uns haben, nutzen wir Ihre Angabe zur allfälligen Aktualisierung oder Ergänzung Ihres Kundenkontos. Sie können sich jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Newsletter abmelden (z.B. per Mail mit Hinweis "Abmeldung Newsletter") und wir löschen die Adresse vom Verteiler.

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Onlineshop

Für Bestellungen über unseren Onlineshop müssen Sie sich registrieren. Dazu müssen Vorname, Name, Adresse und Emailadresse angegeben werden. Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen verwendet. Systembedingt wird ein Profil über die Bestellungen über den Onlineshop erstellt. Daten aus dem Onlineshop gehen nicht ins Ausland.

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Webseite

Unsere Webseite wird von Wix.com gehostet. Wix.com Ltd betreibt Server auf der ganzen Welt. Laut Wix (Stand: Februar 2024) werden «Personenbezogene Daten [...] in unseren Datenzentren in den Vereinigten Staaten von Amerika sowie in Irland, Japan und Israel gespeichert.» Wix setzt verschiedene Analysetools auf der Webseite ein. Wir haben auf diese Funktion keinen Einfluss.

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Cookies

Die Webseite verwendet Cookies (kleine Textdateien), welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu.
Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen.
Hinweis: Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

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SSL-Verschlüsselung

Unsere Webseite und Onlineshop nutzen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.